Kính gửi Quý khách hàng!

Trong thời gian gần đây, xuất hiện một số thông tin băn khoăn về chất lượng nguồn nước moong đá Thừa Lưu - nguồn nước được bổ sung cho Nhà máy nước Chân Mây.

Để Quý khách hàng yên tâm sử dụng nước sạch, HueWACO xin thông tin như sau:

💧 Do ảnh hưởng của nắng nóng kéo dài và lượng mưa thiếu hụt, nguồn nước thô tại khe Bàu Ghề và khe Mệ - là hai nguồn cấp nước chính cho Nhà máy nước Chân Mây - đang suy giảm nghiêm trọng. Trước tình hình đó, UBND xã Chân Mây - Lăng Cô đã ban hành Quyết định công bố tình huống khẩn cấp thiếu nước và giao Công ty Cổ phần Cấp nước Huế triển khai phương án khai thác tạm thời nguồn nước dự phòng từ moong đá Thừa Lưu để bổ sung nguồn nước thô cho Nhà máy nước Chân Mây, góp phần bảo đảm cấp nước sinh hoạt cho người dân.

Hiện nay, tổng lưu lượng nước thô đưa vào xử lý từ 03 nguồn gồm moong đá Thừa Lưu, khe Bàu Ghề và khe Mệ đạt khoảng 82–85% công suất theo Giấy phép khai thác của Nhà máy nước Chân Mây (12.000 m³/ngày). Trong đó, nguồn nước từ moong đá Thừa Lưu là nguồn nước bổ sung, đóng góp khoảng 15–18% tổng lưu lượng nước đưa vào xử lý hằng ngày.

🔬 HueWACO thực hiện lấy mẫu, phân tích chất lượng nguồn nước và nước sạch hằng ngày; đồng thời giám sát liên tục bằng hệ thống quan trắc trực tuyến (online) đối với các chỉ tiêu vận hành quan trọng tại Nhà máy nước Chân Mây. Việc kiểm soát được thực hiện xuyên suốt từ nguồn nước, quá trình xử lý đến nước sạch trên mạng cấp nhằm kịp thời phát hiện, xử lý các biến động về chất lượng nước.

📋 Kết quả kiểm nghiệm và quan trắc chất lượng nước cho thấy:

✅ Phiếu kết quả thử nghiệm của Trung tâm Quan trắc Tài nguyên và Môi trường thành phố Huế xác định các chỉ tiêu chất lượng nguồn nước tại moong đá Thừa Lưu đều nằm trong giới hạn cho phép theo QCVN 08:2023/BTNMT.

✅ Phiếu kết quả kiểm nghiệm của Phòng Quản lý Chất lượng nước HueWACO ngày 08/6/2026 xác định các thông số đánh giá ảnh hưởng đến sức khỏe con người đều thấp hơn giới hạn tối đa cho phép; các thông số đánh giá chất lượng nước đều đạt Mức A theo QCVN 08:2023/BTNMT.

Theo QCVN 08:2023/BTNMT, Mức A là mức chất lượng nước tốt, có thể sử dụng cho mục đích cấp nước sinh hoạt sau khi áp dụng các biện pháp xử lý phù hợp.

✅ Kết quả quan trắc vận hành ngày 27/6/2026 tại Nhà máy nước Chân Mây tiếp tục ghi nhận:

• Nguồn nước tại bể điều tiết đạt Mức A theo QCVN 08:2023/BTNMT.

• Nước sạch sau xử lý và trên mạng cấp đạt QCVN 01-1:2024/BYT, bảo đảm an toàn trước khi cấp đến khách hàng.

HueWACO duy trì quy trình kiểm soát chất lượng nhiều lớp gồm: kiểm nghiệm của đơn vị chuyên môn độc lập, kiểm nghiệm nội bộ, lấy mẫu phân tích hằng ngày và giám sát liên tục bằng hệ thống quan trắc trực tuyến (online). Chỉ khi nước đáp ứng đầy đủ các quy chuẩn kỹ thuật theo quy định mới được cấp đến khách hàng.

📎 HueWACO công bố kèm theo:

• Phiếu kết quả thử nghiệm của Trung tâm Quan trắc Tài nguyên và Môi trường thành phố Huế.

• Phiếu kết quả kiểm nghiệm của Phòng Quản lý Chất lượng nước HueWACO.

• Bảng cập nhật kết quả quan trắc ngày 27/6/2026 tại Nhà máy nước Chân Mây.

HueWACO trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng, đồng hành và tiếp tục giám sát cùng chúng tôi trong việc bảo đảm chất lượng nước sạch phục vụ Nhân dân.